20°C 35°C
Ribeirão Preto, SP
A Secretaria Municipal de Assistência Social de Ribeirão Preto (SEMAS) realizou, na última sexta-feira (22), o 1º Simpósio do Comitê de Ética da pasta, reunindo servidores da rede socioassistencial do município para discutir temas ligados ao atendimento humanizado, ética profissional e proteção de dados sensíveis.
Com o tema “Ética e compromisso no trabalho social”, o encontro aconteceu na sede da Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto (ACIRP) e integrou as ações de educação permanente desenvolvidas pela secretaria, com foco na capacitação contínua dos profissionais da assistência social.
Durante o simpósio, os participantes acompanharam palestras e debates voltados à qualificação do atendimento prestado à população, abordando questões como escuta qualificada, acolhimento humanizado, responsabilidade profissional e a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nos serviços socioassistenciais.
Segundo a SEMAS, a proposta do evento foi fortalecer práticas éticas no serviço público e ampliar a conscientização sobre o tratamento adequado das informações pessoais dos usuários atendidos pela rede municipal.
A programação também promoveu momentos de troca de experiências entre os servidores, discutindo desafios enfrentados diariamente pelos profissionais da assistência social e estratégias para aprimorar o atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade.
Entre os convidados do simpósio estiveram Cleice Daiana Levorato, coordenadora do Centro Integrado de Humanização do Hospital Estadual de Américo Brasiliense (HEAB), além de representantes da OAB Ribeirão Preto/SP, que contribuíram com reflexões sobre humanização, ética no setor público e segurança das informações.
A discussão sobre proteção de dados ganhou destaque devido ao avanço da digitalização dos serviços públicos e à necessidade de adequação dos municípios às exigências da LGPD, legislação federal em vigor desde 2020. A norma estabelece regras para coleta, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais, incluindo dados considerados sensíveis, como informações sociais, de saúde e atendimentos assistenciais.
De acordo com especialistas da área pública, o fortalecimento de políticas de ética e proteção de dados na assistência social pode impactar diretamente na confiança da população nos serviços municipais, além de reduzir riscos relacionados à exposição indevida de informações pessoais.
O evento também reforçou o debate sobre humanização no atendimento público, tema que vem sendo ampliado em diversas áreas da administração pública brasileira, especialmente nos setores de saúde e assistência social.
Mín. 20° Máx. 35°
