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Ribeirão Preto, SP
Aprender a ler depois de adulto pode representar muito mais do que retomar um conteúdo deixado para trás na infância. Para trabalhadores de Ribeirão Preto que voltaram a estudar, a alfabetização passou a significar mais autonomia para compreender receitas, identificar ingredientes, interpretar informações no ambiente profissional e realizar tarefas cotidianas sem depender da ajuda de outras pessoas.
As experiências fazem parte do projeto de Escolarização desenvolvido pela Multiplan no RibeirãoShopping e no ShoppingSantaÚrsula. Iniciada em Ribeirão Preto em 2024, a iniciativa oferece aulas gratuitas dentro dos próprios centros comerciais, além de materiais didáticos e escolares.
Segundo informações divulgadas pelos empreendimentos por ocasião do Dia Mundial da Alfabetização, celebrado em 8 de setembro, o projeto já recebeu 161 participantes nos dois shoppings. Atualmente, 65 estudantes frequentam as aulas.
A iniciativa é destinada a funcionários, lojistas, trabalhadores terceirizados e familiares. Além da alfabetização e continuidade da formação escolar, as aulas preparam os participantes para o Exame Nacional para Certificação de Competências de Jovens e Adultos (Encceja) e, desde 2025, também para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem).
Uma das participantes é Elineide Figueiredo, auxiliar de cozinha do Mousse Cake, estabelecimento localizado no RibeirãoShopping. Natural da Bahia, ela vive em Ribeirão Preto há mais de 12 anos e, segundo o release do projeto, trabalha na operação desde então.
Elineide havia estudado somente até a 3ª série e encontrou nas aulas oferecidas pelo empreendimento uma oportunidade de retomar os estudos e avançar na leitura.
“Eu não tive oportunidade de estudar e sempre tive vontade de aprender a ler. No começo, fui avançando aos poucos, uma coisa de cada vez. Hoje já consigo entender informações que antes precisava pedir para alguém me explicar e, no trabalho, compreendo melhor os ingredientes e as receitas. Cada coisa que consigo fazer sozinha é uma conquista para mim”, relata.
Ela pretende continuar estudando até concluir sua formação.
O relato mostra como a alfabetização de jovens e adultos pode produzir mudanças práticas no cotidiano. No caso de Elineide, o aprendizado passou a ser utilizado também no próprio ambiente de trabalho, principalmente na compreensão de ingredientes e receitas.
O projeto ocorre em um contexto no qual o analfabetismo continua atingindo milhões de brasileiros.
Dados do módulo Educação da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua), divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em julho de 2026, apontam que o país tinha 8,4 milhões de pessoas de 15 anos ou mais que não sabiam ler e escrever em 2025.
A taxa de analfabetismo nessa faixa etária chegou a 4,9%, ficando abaixo de 5% pela primeira vez na série iniciada em 2016.
Os números ajudam a dimensionar um problema que permanece presente mesmo diante da redução registrada ao longo dos últimos anos. Nesse cenário, iniciativas de Educação de Jovens e Adultos e de preparação para exames de certificação oferecem caminhos para pessoas que não tiveram a oportunidade de concluir a escolarização na idade regular.
Para Silvana Mussalin, coordenadora pedagógica do projeto Escolarização em Ribeirão Preto, trabalhar com alfabetização de adultos exige considerar conhecimentos e experiências acumulados ao longo da vida.
“Nosso trabalho é transformar essa experiência em ponto de partida e fazer com que o aluno perceba que é capaz de aprender. Quando ele percebe que consegue ler sozinho uma informação, entender algo no trabalho ou resolver uma situação que antes dependia de outra pessoa, a aprendizagem ganha um sentido concreto. É nesse momento que a alfabetização deixa de ser apenas uma etapa escolar e passa a abrir novas possibilidades para a vida”, afirma.
O projeto procura justamente atender pessoas que, por diferentes circunstâncias, interromperam a trajetória escolar e agora encontram uma oportunidade de retornar à sala de aula em um espaço próximo do próprio ambiente de trabalho.
Em Ribeirão Preto, a iniciativa começou em 2024 e utiliza os próprios empreendimentos como locais para realização das aulas.
Além de oferecer gratuitamente as atividades educacionais, o projeto disponibiliza materiais didáticos e escolares aos participantes.
A preparação para o Encceja permite que os estudantes avancem em direção à certificação de competências correspondentes à educação básica. A partir de 2025, o projeto passou também a preparar participantes para o Enem.
De acordo com os dados fornecidos pelos empreendimentos, os 161 participantes contabilizados desde o início do projeto incluem pessoas atendidas no RibeirãoShopping e no ShoppingSantaÚrsula. Os 65 alunos atualmente matriculados dão continuidade às atividades nos dois locais.
Inaugurado em 5 de maio de 1981, o RibeirãoShopping foi o primeiro shopping center de Ribeirão Preto e o segundo empreendimento da rede Multiplan.
Segundo informações institucionais, o complexo passou por oito expansões ao longo de sua trajetória e atualmente reúne, além das atividades de varejo, serviços e um Centro Médico.
O empreendimento informa possuir mais de 430 operações e responder por aproximadamente 5 mil empregos diretos, reunindo lojas, serviços, gastronomia e entretenimento.
Atualmente, os terrenos adjacentes ao shopping também recebem a implantação de um projeto multiuso que prevê empreendimentos dos segmentos residencial, corporativo, hoteleiro e de saúde.
Informações aos clientes são disponibilizadas pelo aplicativo Multi.
O ShoppingSantaÚrsula, por sua vez, tem 26 anos de funcionamento e está localizado no bairro Higienópolis, na região central de Ribeirão Preto.
Segundo o empreendimento, são mais de 100 lojas e cerca de 30 opções gastronômicas, além de atrações de lazer, entre elas boliche, kart indoor e escape room.
O funcionamento ocorre de segunda-feira a sábado, das 9h às 21h, e aos domingos e feriados, das 14h às 20h.
O estacionamento é totalmente coberto. Conforme as regras divulgadas pelo shopping, clientes que cadastrarem a placa do veículo no aplicativo Multi têm gratuidade de segunda a sexta-feira, das 12h às 14h, e durante todo o domingo.
Informações sobre lojas, atrações, promoções, eventos e benefícios também são disponibilizadas no aplicativo Multi.
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