CONTA DE ÁGUA E ESGOTO MUDA DE FORMATO EM RIBEIRÃO PRETO

Os consumidores de Ribeirão Preto começaram a receber um novo modelo de conta de água e esgoto. A Saerp iniciou, nesta segunda-feira, 31 de agosto, a distribuição do documento no formato NFAg, a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, que substitui o modelo utilizado anteriormente para o faturamento dos serviços de saneamento.

Segundo a Saerp, a mudança integra um processo nacional de modernização e padronização dos documentos fiscais relacionados aos serviços de água e saneamento. Para o consumidor, uma das principais alterações está na forma como as informações aparecem na conta, com maior detalhamento dos valores cobrados.

O novo documento passa a apresentar separadamente e de maneira mais clara informações referentes ao consumo de água, coleta e tratamento de esgoto, além de outros serviços que eventualmente tenham sido prestados ao imóvel.

Apesar da mudança visual e fiscal, a Saerp ressalta que os serviços prestados e os prazos de vencimento das contas não serão alterados.

Conta passa a seguir modelo eletrônico

A NFAg é um documento fiscal eletrônico destinado ao setor de água e saneamento. De acordo com a Saerp, o modelo possui validade jurídica por meio da assinatura digital do emissor e busca proporcionar maior segurança e confiabilidade às informações.

A adoção do documento também está relacionada às alterações no sistema tributário brasileiro e à padronização nacional da emissão de documentos fiscais do setor.

Com isso, a mudança não representa a criação de um novo serviço de saneamento para o consumidor, mas uma alteração na forma de emissão e apresentação do documento fiscal.

Consulta pelo WhatsApp e internet

Além do novo formato, os moradores terão canais digitais para consultar a conta. O documento poderá ser acessado pelo WhatsApp da Saerp, no número (16) 3607-2200, e pelos serviços disponibilizados no site da Prefeitura de Ribeirão Preto.

A possibilidade de consulta digital busca facilitar o acesso à segunda via e às informações relacionadas ao faturamento.

Segundo a Saerp, a nova conta também poderá ser utilizada como comprovante oficial de residência e de pagamento.

Tarifa Social será mantida

A mudança no sistema de emissão não elimina os benefícios concedidos aos consumidores enquadrados na Tarifa Social. Conforme informado pela autarquia, o sistema identificará os usuários que têm direito ao benefício e aplicará automaticamente as reduções previstas.

O secretário da Saerp, José Rui Bonatto, orientou a população a observar o novo documento durante os próximos ciclos de faturamento.

“Orientamos os consumidores a ficarem atentos ao novo formato da conta durante os próximos ciclos de faturamento. A mudança não altera os serviços prestados nem os prazos de vencimento, representando apenas uma modernização do modelo de emissão do documento fiscal”, afirmou.

Com a implantação gradual, os consumidores devem começar a se familiarizar com o novo padrão nas próximas contas recebidas em Ribeirão Preto.